Política de Servicios

1. Qué es el servicio

Hyperlab Validate es una herramienta web que, a partir de los servicios y costos fijos que vos cargás, calcula el costeo por servicio, el punto de equilibrio y la valuación de la empresa por varios métodos (flujo de caja descontado, múltiplos de mercado y VC Method), y genera informes con gráficas y una lectura interpretativa asistida por inteligencia artificial.

2. La valuación es una estimación, no una tasación

Los resultados dependen enteramente de los supuestos que vos elijas (crecimiento, tasa de descuento, múltiplos, márgenes). No son una tasación certificada, ni una fairness opinion, ni asesoría financiera, contable, tributaria o de inversión.

La herramienta muestra deliberadamente un rango y no un precio único, porque cada método responde una pregunta distinta y la dispersión entre ellos es parte de la información. Cualquier decisión de inversión, venta, emisión de acciones o fijación de precios es responsabilidad exclusiva de quien la toma, y conviene contrastarla con un asesor profesional.

3. Acceso y cuentas

• El registro es abierto, pero el acceso no: cada solicitud queda pendiente hasta que un administrador la aprueba, y puede ser rechazada o revocada sin necesidad de justificación.
• Organización: cada cuenta pertenece a una organización y solo ve los datos de esa organización.
• Administrador: Hyperlab mantiene un rol de administración que aprueba accesos y puede consultar las valuaciones registradas en la plataforma, en modo de solo lectura, para operarla y darle soporte.

Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta. Avisanos de inmediato si sospechás un uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Al usar el servicio te comprometés a no:

• Utilizarlo para fines ilícitos o no autorizados.
• Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras organizaciones o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
• Cargar información de terceros sin estar facultado para hacerlo, ni datos personales innecesarios para el análisis financiero.
• Falsear tu identidad o la de tu organización.
• Presentar los informes como una valuación certificada emitida por Hyperlab ante inversores, entidades financieras o autoridades.

5. Tus datos

El tratamiento de la información se rige por la Política de Datos y Privacidad, conforme a la LOPDP del Ecuador. No vendemos ni cedemos tu información; los costos fijos se envían al proveedor de IA agrupados por categoría; y la información no se usa para entrenar modelos.

6. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, diseño, metodología de cálculo y marca son propiedad de Hyperlab. Los datos que cargás y los informes que generás son de tu organización: podés exportarlos, imprimirlos y pedir su eliminación cuando quieras.

7. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos hacer mantenimientos, actualizaciones o cambios de funcionalidad que afecten temporalmente la disponibilidad. Si tuviéramos que discontinuar el servicio, avisaremos con antelación razonable para que puedas exportar tu información.

8. Limitación de responsabilidad

Hyperlab Validate es una herramienta de apoyo a la toma de decisiones. En la medida en que lo permita la legislación ecuatoriana, Hyperlab no será responsable por lucro cesante ni por daños indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio, de decisiones tomadas sobre la base de sus resultados, ni de la exactitud de los supuestos y datos ingresados por el usuario.

9. Terminación

Podés dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Hyperlab puede suspender o cancelar un acceso que incumpla estos términos o que ponga en riesgo la plataforma o los datos de otras organizaciones.

10. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver de buena fe entre las partes y, de no lograrse, se someterá a los jueces competentes del domicilio del responsable, conforme a la normativa ecuatoriana aplicable.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización, y el uso continuado del servicio implica su aceptación.

12. Contacto

Para cualquier consulta escribinos a info@neptuno.ec.